Survey Kepuasan Masyarakat

Terdapat 16 Tamu online

Apakah Situs Web Ini Informatif ?

Jumlah Kunjungan Konten : 1808297

Untuk meningkatkan layanan dan kinerja kami, silakan isi formulir berikut dengan jujur dan sesuai dengan keadaannya yang sebenarnya:

Wajib *

Nama *

Umur *

Jenis Kelamin * Laki-laki Perempuan

Pendidikan Terakhir * SD SLTP SLTA D3 S1 S2 S3

Pekerjaan * PNS/TNI/POLRI Pegawai Swasta Wiraswasta/Usahawan Pelajar/Mahasiswa Lainnya

Instansi/PT/Sekolah

Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis layanan Tidak sesuai Kurang sesuai Sesuai Sangat sesuai

Kemudahan prosedur pelayanan Tidak mudah Kurang mudah Mudah Sangat mudah

Kecepatan waktu pelayanan Tidak cepat Kurang cepat Cepat Sangat cepat

Kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan Tidak wajar Kurang wajar Wajar Sangat wajar

Kesesuaian produk pelayanan dengan standar layanan Tidak sesuai Kurang sesuai Sesuai Sangat sesuai

Kompetensi/ kemampuan petugas layanan Tidak kompeten Kurang kompeten Kompeten Sangat kompeten

Perilaku petugas layanan terkait kesopanan dan keramahan Tidak sopan/ramah Kurang sopan/ramah Sopan/ramah Sangat sopan/ramah

Kualitas sarana dan prasarana layanan Tidak memadai Kurang memadai Memadai Sangat memadai

Penanganan pengaduan pengguna layanan Tidak ada Ada namun tidak berfungsi Berfungsi Berfungsi dan dikelola dengan baik

Saran dan Masukan

< Sebelumnya		Berikutnya >

Hak Cipta © 2020 Balai Penelitian Tanaman Industri dan Penyegar (BALITTRI)
Jalan Raya Pakuwon Km. 2 Parungkuda, Sukabumi, 43357 Jawa Barat Indonesia
Telp. +62-266-6542181 Fax. +62-266-6542087 e-mail: balittri@pertanian.go.id, balittri@litbang.pertanian.go.id, balittri@gmail.com