Download

Up

IKM

Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dam kebutuhannya.

Maksud dan tujuan dalam pengukuran IKM yaitu untuk mengetahui mutu kinerja pelayanan Balittri secara berkala sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan mutu pelayanan publik. Dan bagi masyarakat dapat digunakan sebagai gambaran tentang kinerja pelayanan Balai Penelitian Tanaman Industri dan Penyegar.

 
 
Powered by Phoca Download

Highlights

Pengunjung

We have 93 guests and no members online

Statistik

Articles View Hits
1148872

Kunjungan

Hari IniHari Ini250
KemarinKemarin424
Minggu IniMinggu Ini674
Bulan IniBulan Ini13871
TotalTotal112778
IP Anda : 3.237.29.69

Hak Cipta © 2017 Balai Penelitian Tanaman Industri dan Penyegar (BALITTRI)
Jalan Raya Pakuwon Km. 2 Parungkuda, Sukabumi, 43357 Jawa Barat Indonesia
Telp. +62-266-6542181 Fax. +62-266-6542087 e-mail: balittri@litbang.pertanian.go.id, balittri@gmail.com